Гостевая книга
Ирина
20.02.2012
15:14
|
|
|
18 февраля мы заказывали дорадо, приготовленную на пару, и форель, запечённую в фольге. Нас не предупредили, что время удваивается!!! Я очень этому удивлена. С подобным я не втречалась ни в одном заведении, даже менее пафосном (включая и другие города). Всегда блюда приносят вовремя или с небольшим опозданием, извинясь при этом. Ещё раз убедилась,второй раз идти к Вам не следует.
Ответ администратора: Ирина, дело в том, что вы заказали разделать сразу две рыбы на филе, а на это требуется дополнительное время и как я уже говорила была полная посадка зала. Мы ещё раз приносим свои извинения за то, что вам долго пришлось ждать заказ.
|
|
|
Игорь
20.02.2012
09:45
|
|
|
Отмечали у вас день Святого Валентина! Всё было очень здорово! Спасибо
Ответ администратора:
|
|
|
Ирина
19.02.2012
07:44
|
|
|
Вчера с приятельницей посетили Ваш ресторан. Хочется отметить очень внусные и хорошо приготвленные блюда. Но нас возмутило то, что горячее блюдо(рыба)готовилось в течение 1 часа 35 минут, вместо положенных 40 минут. Я понимаю, что в этот субботний вечер посетителей было достаточно, тем не менее уровень заведения требует выполнения элементарных правил приличия. А перед нами даже не извинились. Честно говоря, второй раз сюда идти не хочется.
Ответ администратора: Добрый день, Ирина! Приносим свои извинения, если вы действительно так долго ждали рыбу. И подскажите, пожалуйста, какую рыбу вы заказывали, чтобы мы могли всё уточнить у администратора? В субботу у нас действительно было очень много гостей и практически все столики были без предзаказа, а при полной посадке зала и при отсутствии предзаказа время отдачи блюд удваивается, и об этом обычно всегда сообщают официанты.
|
|